Általános szerződési feltételek

A jelen dokumentum a Magic Harghita Adventures márka alatt szervezett táborok weboldalának használatára és a táborokba történő jelentkezésre vonatkozó feltételeket határozza meg; az üzemeltető: SC. LŐRINCZ GROUP S.R.L. (székhely: Hargita megye, Kápolnásfalu, Fő utca 511. szám, cégjegyzékszám: J19/389/2017, adószám: RO 37591666) (a továbbiakban: „Üzemeltető”). A weboldal használatával és/vagy az online jelentkezéssel megerősíti, hogy a jelen feltételeket elolvasta, megértette és elfogadja.

„Weboldal” — az Üzemeltető által a Magic Harghita Adventures márka alatt üzemeltetett weboldal. „Felhasználó” — bármely személy, aki a weboldalt megnyitja. „Szülő” — a gyermeket táborba jelentkeztető szülő vagy törvényes képviselő. „Résztvevő” — a táborba jelentkeztetett gyermek. „Szolgáltatások” — a gyermektáborok szervezésével kapcsolatos szolgáltatások. „Jelentkezés” — a résztvevő online regisztrációjának folyamata. „Megrendelés” — a jelentkezés és a fizetés befejezésekor létrejövő megrendelés.

A weboldal bemutatja az Üzemeltető által szervezett táborokat, és lehetővé teszi a résztvevők online jelentkezését, a részvételi díj online megfizetésével. A jelentkezés és az online fizetés a weboldalon keresztül, az alább leírt lépések szerint történik.

A jelentkezés lépései: (1) a tábor kiválasztása, (2) a gyermek(ek) adatainak megadása, (3) a szülő és a vészhelyzeti kapcsolattartó adatainak megadása, (4) az adatok ellenőrzése és a fizetés. A Szülő szavatolja, hogy jogosult a résztvevő jelentkeztetésére, és hogy minden megadott adat helyes, teljes és naprakész. Az Üzemeltető nem felel a helytelen vagy hiányos adatok megadásából eredő következményekért.

Az árak román lejben (RON) értendők, és résztvevőnként alkalmazandók. A jelentkezéskor feltüntetett ár az érvényes. A fizetés online, bankkártyával, a Stripe fizetésfeldolgozón keresztül történik. Az Üzemeltető nem tárolja a kártyaadatokat. A Szülő és az Üzemeltető közötti szerződés a fizetés visszaigazolásakor jön létre. A visszaigazolást követően jelentkezési megerősítést, valamint adott esetben a vonatkozó számlát küldjük.

⚠ AZ ÜZEMELTETŐ ÁLTAL KITÖLTENDŐ SZAKASZ. A részletes lemondási és visszatérítési szabályzatot az Üzemeltető adja meg (határidők, visszatérített százalékok, esetleges levont díjak). Kérjük, ide illessze be a pontos feltételeket. A kitöltésig a lemondás és visszatérítés feltételeit egyedileg, az Üzemeltetővel való közvetlen kapcsolatfelvétel útján határozzuk meg az info@magicharghita.ro címen.

A 34/2014. sz. sürgősségi kormányrendelet 16. cikk l) pontja értelmében a 14 napos elállási jog nem alkalmazandó a szabadidős szolgáltatásokra vonatkozó szerződésekre, ha azok meghatározott teljesítési időpontot vagy időszakot tartalmaznak. Mivel a táborok meghatározott időpontokban zajlanak, a jelentkezésre nem vonatkozik a 14 napos törvényes elállási jog. A lemondást és az esetleges visszatérítést a fenti 6. szakasz szabályozza.

A Szülő köteles helyes és teljes adatokat megadni, beleértve a gyermek biztonsága szempontjából lényeges allergiákra és egészségi állapotra vonatkozó pontos információkat. A Résztvevő köteles betartani a tábor házirendjét és a személyzet utasításait. A saját vagy mások biztonságát veszélyeztető magatartás a táborból való kizárást vonhatja maga után, visszatérítés nélkül.

Az Üzemeltető a weboldalon közzétett információknak megfelelően biztosítja az egyes táborokhoz leírt szolgáltatásokat (szállás, étkezés, programok, felügyelet). Az Üzemeltető fenntartja a jogot a programok módosítására objektív okokból (időjárás, biztonság, vis maior), megőrizve a tábor általános jellegét és minőségét. Ha az Üzemeltető lemondja a tábort, a Szülő teljes visszatérítést kap, vagy lehetőséget egy másik időpontra való átírásra.

A Szülő köteles a jelentkezéskor bejelenteni a gyermek minden allergiáját, egészségügyi állapotát vagy különleges szükségletét. A jelentkezéssel a Szülő hozzájárul ahhoz, hogy a tábor személyzete elsősegélyt nyújtson, és szükség esetén sürgősségi orvosi ellátást kérjen a gyermek érdekében.

Az Üzemeltető ésszerű erőfeszítéseket tesz a weboldalon szereplő információk pontosságáért, de nem garantálja, hogy azok mindenkor teljesek vagy hibamentesek. Az Üzemeltető nem felel a Szülő által megadott helytelen adatokból vagy a tábor házirendjének be nem tartásából eredő károkért.

A weboldalon található minden anyag (szövegek, képek, grafikák, logók, dizájnelemek, forráskód) az Üzemeltető tulajdona, vagy a jogtulajdonosok hozzájárulásával kerül felhasználásra. Ezek sokszorosítása vagy felhasználása az Üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül tilos.

A személyes adatok kezelése a weboldalon elérhető Adatvédelmi tájékoztató és Cookie-szabályzat szerint történik.

Az esetleges panaszokat az info@magicharghita.ro címre küldheti. Fordulhat a Fogyasztóvédelmi Nemzeti Hatósághoz is (ANPC, www.anpc.ro). A jogviták online rendezésére az Európai Bizottság biztosítja az online vitarendezési (ODR) platformot: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a jelen feltételek módosítására. A frissített változatot a weboldalon tesszük közzé, az utolsó frissítés dátumának feltüntetésével. Egy adott jelentkezésre a jelentkezés időpontjában hatályos feltételek vonatkoznak.

A jelen feltételekre a román jog az irányadó. A békés úton nem rendezett jogviták a romániai bíróságok hatáskörébe tartoznak.

A jelen feltételekkel kapcsolatos bármely kérdés esetén: SC. LŐRINCZ GROUP S.R.L. Email: info@magicharghita.ro Telefon: +40 753 116 373 Cím: Hargita megye, Kápolnásfalu, Fő utca 511. szám