Sari la conținut

Livrare

Ultima actualizare: 14 septembrie 2026

1. Ce comercializăm

Prin acest site, SC. LŐRINCZ GROUP S.R.L. (marca Magic Harghita Adventures) comercializează SERVICII — locuri în taberele pentru copii organizate de noi — și nu produse fizice. Prin urmare nu există expediere de colete, nu se folosesc servicii de curierat și nu se percep taxe de transport sau de livrare.

2. Modul de livrare — exclusiv prin email

Toate documentele aferente înscrierii și plății se livrează ELECTRONIC, prin EMAIL, la adresa indicată de părinte/reprezentantul legal în formularul de înscriere: • confirmarea înscrierii la tabără — numărul rezervării, tabăra aleasă, perioada și locația, numele participantului/participanților și suma achitată; • confirmarea plății (chitanța electronică) emisă de procesatorul de plăți NETOPIA Payments; • factura fiscală, la cerere; • informațiile practice ale taberei: programul, lista de bagaje, locul și ora de întâlnire, datele de contact ale echipei. Nu transmitem documente pe suport de hârtie, prin poștă sau prin curier. Vă rugăm să verificați corectitudinea adresei de email la înscriere — este singurul canal de livrare.

3. Termenul estimativ de livrare

• Confirmarea plății și confirmarea înscrierii: automat, imediat după confirmarea plății de către procesator — de regulă în câteva minute, în maximum 24 de ore. • Factura fiscală: la cerere, în maximum 5 zile lucrătoare de la data plății. • Informațiile practice, lista de bagaje și programul detaliat: cu cel puțin 7 zile calendaristice înainte de prima zi a taberei. • Eventualele modificări de program sau de organizare: imediat ce apar, prin email și, dacă este urgent, telefonic.

4. Prestarea efectivă a serviciului

Serviciul cumpărat — participarea copilului la tabără — se prestează la locația și în perioada afișate pe pagina taberei la momentul înscrierii și confirmate prin emailul de confirmare. Participantul se prezintă la locul și ora de întâlnire comunicate în emailul cu informații practice. Prestarea serviciului se consideră începută în prima zi a taberei.

5. Costuri de livrare

Livrarea documentelor prin email este gratuită. Nu se percepe niciun cost de livrare, transport sau curierat. Prețul afișat pe pagina taberei este prețul final per participant și include serviciile descrise acolo.

6. Nu ați primit emailul?

Dacă în 24 de ore de la efectuarea plății nu ați primit emailul de confirmare: 1. verificați folderele Spam / Promoții / Nedorite din căsuța de email; 2. verificați dacă adresa de email introdusă la înscriere este corectă; 3. contactați-ne la info@magicadventures.ro sau la +40 753 116 373 — retrimitem confirmarea imediat.

7. Anulare și retur

Condițiile de anulare a înscrierii și de rambursare a taxei sunt prezentate în pagina „Retur/Anulare” și în secțiunea 6 din Termeni și condiții.

8. Contact

SC. LŐRINCZ GROUP S.R.L. (Magic Harghita Adventures) Jud. Harghita, Căpâlnița, Str. Principală Nr. 511 J19/389/2017, CUI RO 37591666 Email: info@magicadventures.ro Telefon: +40 753 116 373